“滴灌管道固定不牢，漏水泡坏了我 7 亩多辣椒，一年的收成眼看付诸东流。多亏县综治中心帮忙核算赔偿款、督促当场兑现，不然真不知道去哪里讨公道！” 纠纷化解后，当事人紧紧握住调解员的手感慨道。近日，甘肃省张掖市临泽县综治中心成功调处一起滴灌管道漏水引发的涉农财产损害赔偿纠纷。一桩困扰双方多日的民生 “闹心事”，在调解员耐心疏导下圆满解决，生动诠释 “有矛盾找综治中心” 不是一句口号，而是扎根群众家门口、高效解忧的基层治理前沿阵地。

水患致损起争端 各执一词陷僵局

2026 年 8 月，临泽县某机械租赁中心在村内施工作业，架设滴灌管道过桥阀弯头固定不牢发生漏水，造成农户 7.24 亩辣椒田积水浸泡、作物枯死。眼看全年劳作成果受损，受损农户向施工方协商索赔。但双方对受损面积、赔付标准分歧较大，农户主张全额赔偿，施工方对损失认定存有异议。乡邻之间因田间 “水患” 僵持不下，农户遂向县综治中心提交调解申请，寻求公正处置。

下沉勘查寻症结 法理融情促和解

接到申请后，县综治中心快速启动 “综治中心 + 人民调解” 联动机制，调解员第一时间赴田间踏勘核实灾情，厘清矛盾焦点。调解摒弃简单 “和稀泥”，坚持法理情统筹推进。首先，以法明责划边界。依据《民法典》侵权责任相关规定，向施工方释明侵权赔偿责任；同时告知农户赔偿应以实际损失为依据，诉求须客观合理。 其次，以理算账定方案。结合当年辣椒市场行情与地块种植实际，逐项核算损失，拿出可落地的调解方案，用事实数据消除分歧。最后，以情疏导聚共识。立足乡邻情谊开展劝导，引导施工方主动担责，劝说农户合理让步。经多轮背靠背疏导、面对面协商，双方对立情绪逐步化解，达成和解意向。

协议当场兑款项 案结人和息纷争

在调解员主持下，双方签订《人民调解协议书》，机械租赁中心及法人按每亩 4300 元标准，一次性赔付农户 7.24 亩辣椒损失共计 31132 元，款项当场履行；协议为一次性终结处理，受损辣椒由施工方负责管理收购，农户不再追究本次事故相关赔偿责任；协议为双方真实意愿，签字捺印后生效。款项兑付后，施工方表示今后施工将严格落实安全防护；农户对调解结果十分认可，感慨不用诉讼、少跑弯路，问题妥善解决。双方握手言和，矛盾圆满化解。

践行枫桥新经验 多元解纷惠民生

涉农纠纷事关农户全年收入，处置不及时易引发信访风险。诉讼途径往往存在鉴定周期长、成本高、执行慢等问题。综治中心依托一站式多元解纷优势，实地取证、依法定责、现场履约，低成本高效化解矛盾，守住群众合法权益，防范矛盾上行，实现案结事了人和。

该案是临泽县综治中心践行新时代 “枫桥经验” 的生动实践，矛盾调解既要坚持以法为基、以理为据、以和为目标，又要兼顾法律刚性与乡土温情，把群众烦心事化解在基层一线，护航乡村振兴与基层平安稳定。

（来源：甘肃省张掖市临泽县委政法委 田荣）